各县、区人民政府，市各委办局，市各直属单位，驻连部省属单位：

　　为进一步丰富行风热线节目内容，提升节目质量，不断加强社会舆论监督，更好地为基层群众解决实际困难，更好地服务全市科学发展、跨越发展大局，根据实际情况，结合社会普遍关注的热点问题和经济社会发展需要，经研究，决定对现有行风热线上线单位进行调整优化，现将有关事项通知如下：

　　一、节目调整方案

　　1、新增加8个上线单位。在原有上线单位的基础上，将与群众密切相关的市残联、海州区公安局、海州区教育局、连云港广电网络公司、市第一人民医院、市第二人民医院、市妇幼保健院、市中医院纳入行风热线上线单位。

　　2、调整部分上线单位。原上线单位市卫生局、市人口和计生委已合并为市卫计委，调整由市卫计委上线；市交巡警支队和市运管处分别为已上线单位市公安局和市交通局的直属单位，不再单独作为上线单位。

　　3、调整后的行风热线上线部门和单位共54个，具体参与部门和单位及节目日程安排见附件，每月直播节目27期，其余时间为节目反馈，及时回应群众诉求，切实解决实际问题。节目调整方案自本通知下发之日起实行。

　　二、节目形式和要求

　　节目采取电台热线直播形式，每天中午12：10-12：35播出。热线电话：85461350、85457744；电台频率：中波1458千赫，调频102.1兆赫。参与节目的部门和单位每月定时上线直播。节目内容主要包括宣传咨询、热线解答及反馈等方面。

　　三、具体工作要求

　　1、参与节目的部门和单位要高度重视，主要领导要亲自上节目，听取群众意见建议，接受群众咨询投诉。参加节目时，应直面问题，表明态度，提出办法，解析政策，积极履职，敢于担当。对群众反映的问题，能当场解答的要当场解答，不能当场解答的要承诺办理期限。严格遵守节目编排时间和纪律，不得无故延误直播，确保节目的正常播出。要结合贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，巩固深化群众路线教育实践活动成果，全面推进法治政府、服务政府建设，认真解决不负责任、不敢担当，互相推诿、办事拖拉、效率低下，以及门难进、脸难看、话难听、事难办等四风方面存在的突出问题，促进部门行业作风持续好转。

　　2、各部门（单位）联络员要相对固定，因人事调整联络员发生变动的，要及时将变动情况报市政府纠风办和市广播电视台，确保上线工作平稳有序运行。新上线单位要确定一名联络员，将联络员姓名、职务、联系方式分别报市政府纠风办和市广播电视台。联络员要提前一天与电台节目组联系，沟通研究上线相关事宜，做好准备工作。

　　3、各新闻单位要密切配合，继续以行风热线节目为基础，充分发挥四位一体联动效应，深入开展和电视台《港城365》热线追踪、传媒网行风热线专题网页之间的媒体舆论互动联通，构建立体监督网络。

　　4、市政府纠风办要加强对热线运行情况的监督检查，对各部门（单位）上线情况、群众咨询投诉办理情况、群众满意率等方面进行跟踪督查并通报。对职责范围内四风问题和损害群众利益治理不力、造成不良影响的，要追究职能部门的监管责任和地方政府的主体责任。

　　附件：行风热线节目日程安排表

      

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　　                                                                   2015年6月12日

　　附件

行风热线节目日程安排表